【重点关注】该怎么跟群众“加好友”

近日深圳有市民在论坛说，个别网格员催着加微信，频繁上门、打电话嫌扰民，还质疑加微信合不合法。光明区马田街道回应，加微信是想更精准服务，会加强培训；宝安区新安街道说按规定巡查，建议市民配合。

本来是贴近群众的新法子，结果招了埋怨——这“加好友”到底该怎么加？

早说过：“要拜人民为师，甘当小学生，特别要多交几个能说心里话的基层朋友，这样才有利于了解真实情况，才有利于把工作做好。”

基层治理就得直面群众，跟群众贴得近是本分，但咋贴？得讲法子。

谁都懂的理儿：朋友哪是上来就认的？得先帮人解决点事儿，掏心窝子聊，慢慢处久了——从面熟到眼熟，再到能说心里话的朋友。常往社区巷子里钻，跟大爷大妈拉两句家常——加微信前先混个脸熟，再上门、打电话，人家自然不抵触。要是光为了“完成指标”，凑个数走个过场——不管人方便不方便就敲门，连人长啥样都不清楚就打电话，换谁能乐意？加了微信也只能躺列表里“睡大觉”，更别说帮人解决事儿了。

当年焦裕禄跟群众交朋友，就靠“走心”。

“人民的好公仆”焦裕禄治兰考“三害”（风沙、内涝、盐碱），选种泡桐树——这主意咋来的？他跟饲养员萧位芬在牛屋地铺睡了三晚，把兰考30多种树翻来覆去比，才定下来的。碰到不认识的孤寡老人，他上门就坐床头拉家常，还拎着红糖、地瓜干常来——慢慢跟老人们成了“忘年交”。

再说了，基层人压力大——上面千条线，底下一根针，线不一样，穿法也得变。群众情况杂需求多，“加好友”的法子哪能一刀切？

有人是急事儿找上门，有人是长期难题压着——这俩能一样对待？急事儿能直给就直给，长期难题得慢慢扒拉清楚。不分青红皂白都用一样劲儿，群众不买账，自己也累得慌。

说到底，“加好友”不是任务，是走心的开始。

别靠任务摊派“一键添加”，得在日常里“走心攒交情”——先做群众的“身边人”“贴心人”，再成“知心人”“自己人”，这样每一次“加好友”都是连民心、解民忧的开头，不是列表里的“死数字”。